En del – især større – virksomheder har efterhånden selv opbygget kompetence i at rekruttere udenlandsk arbejdskraft. Men når kontrakten er underskrevet, melder der sig mange praktiske og kulturelle spørgsmål. De kredser alle om, hvordan integrationen af den nye medarbejder bliver så nem og gnidningsfri som mulig for alle parter.

Workindenmark har spurgt to eksperter, hvilket har resulteret i 6 gode råde:

1. Start integrationen allerede ved jobsamtalen
Alt glider meget lettere, og I forebygger mange problemer ved at tænke integrationen med fra starten, når I rekrutterer. Allerede i en jobsamtale kan I afstemme forventningerne hos den nye medarbejder og ikke mindst hos en eventuel ægtefælle: Forventer ægtefællen at få et job, og har parret børn, som de gerne vil have i en international skole i Danmark? Informér om mulighederne, og vær ærlig, hvis de er begrænsede. Realistiske forventninger er en rigtig god start. Skuffede forventninger øger dramatisk risikoen for, at den nye medarbejder hurtigt rejser igen.

2. Lær den nye medarbejder om dansk arbejdskultur
Sørg for, at nye medarbejdere fra udlandet er forberedte på, at hierarkiet er mindre udtalt og dialogen mellem medarbejder og chefer mere uformel end i mange af de lande, de kommer fra. Gør det fx klart for den nye medarbejder, at det er i orden at stille spørgsmål, at komme med forslag og at løse sine opgaver med selvstændighed. Det er også uhyre vigtigt at give udenlandske medarbejdere grundig feedback. Danmark har ikke en så veludviklet evalueringskultur, som mange udlændige er vant til. Derfor skuffes de og føler sig ligegyldige, når de ikke får ordentlige tilbagemeldinger på deres indsats.

3. Forbered og involvér kollegerne
Forbered de ”gamle” kollegaer grundigt på situationen. Vær åben om, hvilke kvalifikationer den nye kollega har. Det kan være med til at punktere den udbredte fordom, at en udenlandsk kollega går for lavere løn og tager job fra en dansker. Sig konkret, hvordan I forventer, at kollegaerne modtager den nye medarbejder, og forbered dem på, at vedkommende kommer fra en anden arbejdskultur. Mange nye medarbejdere fra udlandet er meget høflige og tilbageholdende og skal inviteres til at fx at spise frokost med kollegaerne. Giv gerne den nye medarbejder en mentor på arbejdspladsen.

4. Få tjek på papirarbejdet
Det er vigtigt at hjælpe den nye medarbejder til at få styr på de praktiske aspekter af at bo og arbejde i Danmark. Det gælder fx ansøgning om cpr.-nummer, sundhedskort, bopælsregistrering, skattekort, registreringsbevis, evt. opholdstillladelse mv. Ingen medarbejder i virksomheden bliver henrykt, hvis den opgave alene lægges på hans eller hendes skuldre.

5. Hjælp den udenlandske familie i gang socialt
Hvor er danskerne efter arbejdstid? Sådan spørger mange udlændinge i Danmark. For danskerne er ikke de nemmeste i verden at komme ind på livet af, og man kan ikke som ledelse tage for givet, at medarbejdere også tager ansvar for en ny kollega efter fyraften. Det er derfor vigtigt, at virksomheden forsøger at hjælpe den nytilkomne og hans/hendes familie til et socialt netværk – både blandt danskere og andre udlændinge i Danmark. Der findes en række foreninger og netværk, hvor udlændige i Danmark mødes. At være aktiv i en sportsklub eller dyrke en fritidsinteresse i en forening kan også være gode veje til at lære danskere at kende.

6. Få ekstern hjælp til processen
Overvej, hvilke dele af processen virksomheden selv kan gabe over – og få professionel hjælp af andre til resten. Eksempelvis hos Workindenmark.dk eller en af de andre organisationer og virksomheder, der udbyder serviceydelser til virksomheder med udenlandske medarbejdere.